Proteções Pós-Venda
Nosso compromisso não termina na entrega. Oferecemos um conjunto robusto de proteções para que sua Apple Cabin dure décadas com segurança e conforto.
Garantia Estrutural de 5 Anos
A estrutura metálica principal de todas as Apple Cabins possui garantia de 5 anos contra defeitos de fabricação, corrosão prematura e falhas estruturais. Válida mediante uso adequado.
Suporte Técnico de Instalação
Nossa equipe técnica oferece suporte remoto por vídeo durante a montagem, acompanhamento do manual de instalação e orientação sobre fundação, elétrica e hidráulica.
Documentação Completa
Entregamos manual de instalação, certificados de qualidade, laudos técnicos do material e documentação para regularização junto à prefeitura e ao cartório de imóveis.
Programa de Peças de Reposição
Mantemos estoque de peças de reposição como painéis, fechaduras, vidros e componentes elétricos. Peças entregues em até 30 dias via importação expressa.
Canal Exclusivo Pós-Venda
Clientes com pedido concluído têm acesso a um canal prioritário via WhatsApp e e-mail com tempo de resposta máximo de 24 horas úteis.
O que não é coberto pela garantia
- ✗Desgaste natural por uso e envelhecimento
- ✗Danos por eventos climáticos extremos (furacão, granizo)
- ✗Modificações realizadas pelo comprador
- ✗Falta de manutenção preventiva
- ✗Instalação fora das especificações técnicas
- ✗Danos por agentes químicos ou corrosivos