Trade Assurance Alibaba · Padrão em todas as operações

Operações protegidas por Trade Assurance

A Sendys Space opera exclusivamente dentro da estrutura de proteção Trade Assurance do Alibaba. Da formalização do contrato à entrega, cada etapa é coordenada pelo portal, com acompanhamento direto e sem necessidade de contato com fornecedores no exterior.

Trade Assurance AlibabaCompra ProtegidaContrato de CompraReembolso Garantido

Métodos de Pagamento

Mais utilizado

Transferência Internacional (SWIFT/TT)

Pagamento via TT processado dentro do checkout Alibaba. Disponível para qualquer banco. Recomendado para pedidos acima de USD 10.000.

Parcelas disponíveis

Cartão de Crédito Internacional

Visa, Mastercard e American Express. Parcelamento conforme política da plataforma. Seguro e protegido.

Menor taxa de câmbio

Wise / PayPal

Processamento em até 2 dias úteis. Disponível para pagamentos de entrada dentro da plataforma.

Grandes pedidos

LC (Letter of Credit)

Carta de Crédito documentária indicada para grandes importadores. Garante proteção máxima ao comprador e ao vendedor.

Como o Pagamento é Estruturado

30%

Entrada — ao fechar o pedido

Confirma o pedido e inicia a ordem de produção. O valor entra em custódia e não é liberado ao fornecedor até a confirmação do contrato.

Contrato formalizado com especificações completas
Ordem de produção iniciada na fábrica

70%

Saldo — antes do embarque

Liberado após a conclusão da produção e a aprovação do laudo de inspeção independente. O embarque só acontece após a confirmação do saldo.

Laudo de inspeção independente aprovado
Produção concluída conforme contrato
Embarque liberado após confirmação do saldo

Sua Proteção em Cada Etapa

Operações seguras garantidas pelo programa Trade Assurance do Alibaba

Pagamento seguro

Custódia integral do pagamento

Nenhum valor é liberado ao fornecedor antes da produção ser concluída conforme as especificações do contrato. Seu capital fica protegido em cada etapa.

Contrato vinculante

Especificações registradas antes de qualquer pagamento

Material, dimensões, acabamentos, certificações e prazo de entrega são formalizados no contrato do pedido. O que está registrado é o que será entregue.

Gestão dedicada

Toda intercorrência é gerenciada pela Sendys

Atrasos, divergências de produção e questões logísticas são tratados diretamente por nós. O distribuidor tem um único ponto de contato — sem burocracia internacional.

Garantia contratual

Reembolso garantido em casos de não conformidade

Em situações de atraso grave ou não conformidade irresolvível, a Sendys aciona os mecanismos de proteção do pedido e assegura o reembolso integral ao cliente

Perguntas Frequentes