Serviços de Monitoramento de Produtos
Da fábrica à sua porta — visibilidade completa e em tempo real de cada etapa da sua importação. Nunca mais fique sem informação sobre onde está o seu produto.
Rastreamento em Tempo Real
Acompanhe a localização do seu contêiner desde o porto de origem até o porto de destino via AIS (Automatic Identification System). Atualização a cada 4 horas.
Alertas e Notificações
Receba notificações por e-mail e WhatsApp em cada etapa: embarque confirmado, chegada ao porto, canal de desembaraço e liberação da carga.
Inspeção em Fábrica
Acompanhe fotos e vídeos do processo de produção enviados diretamente pela fábrica. Disponível como serviço adicional (Inspeção Premium).
Dashboard de Pedidos
Painel centralizado com histórico completo de pedidos, documentos, notas fiscais, relatórios de inspeção e timeline de cada envio.
Monitoramento Pós-Entrega
Após a entrega, registre chamados técnicos, acompanhe o status de garantia e acesse o histórico de manutenções diretamente pelo portal.
Segurança dos Dados
Todos os dados de rastreamento e documentos são armazenados com criptografia AES-256. Acesso protegido por autenticação em dois fatores.
Planos de Monitoramento
Essencial
- ✓Rastreamento de contêiner
- ✓Notificações por e-mail
- ✓Dashboard de pedidos
- ✓Documentos digitais
Avançado
- ✓Tudo do Essencial
- ✓Alertas WhatsApp
- ✓Relatório semanal
- ✓Inspeção fotográfica
- ✓Suporte prioritário
Premium
- ✓Tudo do Avançado
- ✓Inspeção em vídeo ao vivo
- ✓Despachante dedicado
- ✓SLA de resposta 2h
- ✓Seguro de carga incluso